Business Talk – En route vers EURA 2025 : pourquoi le Vietnam attire, et comment Relocation Vietnam accompagne les expatriés et entrepreneurs de A à Z

+7,09 % de croissance du PIB, 38 milliards $ d’investissements directs étrangers, 18 % du PIB en économie numérique : le Vietnam n’est plus une promesse, c’est une réalité. À l’approche de la conférence EURA à Zagreb, nous avons échangé avec Stéphanie Ralu, fondatrice de Relocation Vietnam, pour comprendre comment son équipe accompagne cette dynamique et transforme la mobilité internationale en véritable projet de vie.

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Merci d’avoir accepté de répondre à nos questions dans cette édition spéciale de la newsletter. Pour commencer — le Vietnam connaît une croissance continue depuis plusieurs années. Comment cela influence-t-il le positionnement de Relocation Vietnam aujourd’hui ?

Stéphanie : C’est vrai — le Vietnam vit une période très dynamique. La croissance ne se limite pas à l’économie : elle touche aussi la culture, les infrastructures, l’urbanisme. Chaque année, de plus en plus d’entreprises internationales s’implantent ici, et des talents régionaux sont relocalisés à Hô Chi Minh-Ville ou Hanoï.

Pour celles et ceux qui souhaitent creuser un peu plus le sujet, nous avons récemment publié un article de fond : +7 % de croissance, 38 Mds $ d’investissements : pourquoi le Vietnam explose en 2025, qui explore les chiffres clés et les dynamiques derrière cette évolution.

Mais soyons honnêtes : s’installer au Vietnam peut être complexe. L’administration, les usages locaux, la langue, les différences culturelles… tout cela peut freiner une intégration efficace. Et c’est exactement là que nous intervenons.

Chez Relocation Vietnam, nous sommes à la fois une agence de relocation et une conciergerie haut de gamme. Notre accompagnement couvre absolument tout : démarches administratives, recherche de logement, écoles, santé, installation, mais aussi accompagnement entrepreneurial. On aide nos clients à créer leur société, ouvrir leurs bureaux, et trouver leurs prestataires clés (avocats, experts-comptables, architectes, designers, etc.). C’est un service global, humain, flexible — et surtout profondément local.

Relocation Vietnam a récemment élargi son offre. Pouvez-vous nous en dire plus ?

Stéphanie : Bien sûr. L’une des évolutions les plus concrètes, c’est notre service de location de mobilier, pensé pour répondre à un besoin réel : beaucoup d’expatriés arrivent avant leurs affaires, et se retrouvent dans des logements vides pendant plusieurs semaines, voire mois.

Nous proposons désormais des packs de mobilier haut de gamme, prêts à vivre, livrés et installés dès l’arrivée. Et si le client souhaite conserver les meubles, il peut les acheter à la fin du contrat. C’est pratique, élégant, et rassurant.

Nous avons aussi renforcé notre offre de Cross-Cultural Training (CCT), qui est devenue un pilier essentiel de notre accompagnement. Ce ne sont pas des cours théoriques, mais des sessions pratiques, contextualisées et surtout personnalisées.

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Pouvez-vous détailler ces formations interculturelles ?

Stéphanie : Bien sûr. Nous avons deux formats principaux :

• Le Cultural Integration Workshop, pour les familles et particuliers, qui aborde la vie quotidienne : normes sociales vietnamiennes, services, école, santé, relations interpersonnelles.

• Le Cross-Cultural Leadership Training, pour les cadres et dirigeants, qui traite des styles de management locaux, de la communication indirecte, de la gestion d’équipes vietnamiennes, et de la prise de décision en contexte multiculturel.

Nous adaptons chaque session selon le profil, le secteur d’activité et les enjeux réels de la personne. C’est très apprécié des entreprises, car ça réduit considérablement le temps d’adaptation et les frictions.

Ces services sont-ils visibles sur votre site ?

Stéphanie : Oui, nous avons repensé notre site pour qu’il reflète notre positionnement plus global : relocation, conciergerie, support entrepreneurial, formation interculturelle. On y retrouve toutes nos offres détaillées, nos valeurs, et notre approche terrain.

On veut que nos clients sentent dès la première visite qu’ils ont un partenaire solide, agile et profondément humain à leurs côtés.

Relocation Vietnam a rejoint récemment le réseau Reloc8 Asia Pacific. Qu’est-ce que cela change ?

Stéphanie : C’est une belle reconnaissance. Reloc8 regroupe des agences expertes dans toute la région Asie-Pacifique. Grâce à ce réseau, nous pouvons offrir à nos clients une continuité de service régionale, tout en restant leur point de contact unique.

C’est particulièrement utile pour les groupes internationaux qui opèrent sur plusieurs pays. Et ça nous permet aussi d’échanger régulièrement sur les bonnes pratiques, les tendances, et les évolutions du secteur.

Vous serez présente à la conférence EURA à Zagreb. Quel est votre objectif cette année ?

Stéphanie : EURA, c’est un rendez-vous stratégique. C’est là que tout se joue : les rencontres, les opportunités, la visibilité. Cette année, je veux surtout montrer l’évolution de Relocation Vietnam : un positionnement élargi, une vision claire, et une capacité à accompagner à la fois l’humain et le business.

Le Vietnam est aujourd’hui un hub stratégique pour l’Asie. Mais pour réussir ici, il faut plus qu’un bon visa : il faut un partenaire local de confiance, qui connaît les codes, les acteurs, les raccourcis. C’est exactement ce que nous sommes.

Une dernière chose à retenir ?

Stéphanie : On ne vend pas des checklists — on construit des relations. Chaque projet de relocation est une aventure humaine. Notre mission, c’est de faire en sorte que nos clients se sentent soutenus, compris et accompagnés à chaque étape.

Quand ils nous disent quelques mois plus tard : « On n’aurait jamais pu faire ça sans vous » — on sait qu’on a rempli notre mission.

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